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      什么是移動電商?

      作者:|出處:|2014-05-04 16:39:11|閱讀:

       

         移動電商究竟是什么樣子?無數人都希望知道這個問題的答案!如果知道了什么是移動電商,對你來說就意味著一次前所未有的巨大商機,甚至意味著一個新的阿里、騰訊帝國的出現!或許更意味著無數創新企業的出現。
       
      我們眼中現在的移動電商
       
      一直以來,我們眼中的移動電商是這樣子的:
      在路上,或者在其他任何不方便使用電腦的情況下,我們突然被鬼打傻了,想買衣服了,便掏出手機登陸手機淘寶快速翻閱了無數的圖片,之后,我們選中了一款讓自己滿意的衣服,然后,我們下單付款,再等待幾天,把衣服拿到手。
      這是一般人眼中的移動電商。
        
      后來,有了改進版,在手機上,我們選中了一款讓自己滿意的衣服后,并沒有直接下單,而是用手機定位系統找到了這家網店的線下店面,來到實體店,試了衣服,然后付款,把衣服直接拿走了。再后來有了創意版。在路上,我們口渴了,掏出手機登星巴克APP,點了一杯咖啡,然后星巴克定位了我們所在的位置,一個美女踩著滑板車把咖啡送到了我們手中,我們付款,然后喝咖啡。
        
      但這是不是移動電商?或者只是傳統電商的翻版,是傳統電商模式的重復和全盤照搬?與之不同的是,我們加了一些新技術的料
        
      事實是,我們或許一直都在用傳統互聯網和傳統電商的思維看移動互聯網和移動電商,我們從根本上缺少一種叫移動互聯網思維的東西,我們缺少一種根本上的思維突破,缺少把傳統思維框架徹底打翻的勇氣。所以,我們以為互聯網思維就是移動互聯網思維,互聯網思維已經可以指導移動互聯網創業、發展。所以我們大講O2O,卻從不單獨講O2M。
        
      也正是這樣的思維模式為我們戴上了一副害人不淺的有色眼鏡,我們才認為,移動電商在目前的技術、設備等方面存在一系列的短板,比如因為手機屏幕太小、流量太貴等原因,嚴重制約了移動電商的發展。其實,也許打破了思維模式的桎梏,建立了贊新的移動互聯網思維之后,我們會發現,移動電商也許有很多種實現可能。
        
      移動電商的創新應用場景
       
      其實移動電商可以是這樣的。
        
      在路上,我們穿著一件從天貓(淘寶)或者線下實體店購買的漂亮衣服,行走在萬眾矚目的街頭,突然碰到了一個久違的朋友,他(她)鬼使神差地被你這件衣服迷住了,也想買一件,然后,你掏出了手機,打開了你的(或他人)的網店,找到了你朋友看上的這件衣服,然后幫她下單,要她支付(不管是給錢,還是微信支付、支付寶支付),然后你掏出手機給你的合作商打電話,要他們馬上發貨。幾天后,你的朋友就穿上了他喜歡的衣服。
        
      這里也有一個改進版。在你朋友完成下單支付后,你并沒有讓他(她)等幾天才拿到貨,而是掏出手機查找是否有這個品牌的線下實體店,然后你帶著他(她)來到了線下實體店,把衣服拿給你的朋友,然后他帶著衣服走了。整個交易過程圓滿完成。之后,你只需坐等傭金返還。
        
      創意版也同樣適用。在路上,我們口渴了看到有人喝星巴克咖啡……
        
      這是用社交思維包裝的移動電商新模式,這種模式把消費者變成了你的業務員,讓購買者幫你賣商品。在這樣的情況下,手機屏幕和流量還能制約移動電商的發展么?你直奔主題,只需打開幾個頁面就可以了,還有什么可以制約移動電商時代的到來?
        
      這會否成為移動電商的一種經典模式?將來,是否所有的電商都會向這種模式發展?在這樣的模式指導之下,移動電商是否會有一個贊新的面貌?
        
      如果不是,不管怎樣,這種模式也應該具有劃時代的意義。
        
      換一種思維:未來的電商平臺可以是怎樣?
        
      受這個案例的啟發,筆者認為,未來的移動電商大平臺可以不是騰訊的,也可以不是阿里的,不是任何一個企業的,甚至不是京東天貓唯品會式的!任何一個企業,哪怕是騰訊和阿里的組合,或也很難形成統一的移動電商大平臺,也就是說,或許沒有哪一個企業可以做到把各個品類的商品全部匯聚到一個平臺,然后讓所有的消費者都到這個平臺上來買東西。這樣的思維,就是傳統電商的思維。
        
      所有企業都只能在用戶的手機里占據一席之地。而每個商家在移動電商時代都會是一個獨立的APP,這些企業運營推廣要做的事情是,想方設法讓消費者把你的APP下到他們的手機里去,讓他們買或者賣東西,買了東西后再賣東西。
        
      但是用戶桌面有限,不能下載那么多APP,怎么辦?這個時候或許就需要一個類似天貓、淘寶的平臺,可以讓用戶直接從這個平臺收藏商家APP,也可以通過其他渠道下載到APP后把他們直接添加到這個平臺里來,然后放到自己的獨立空間,進行管理:刪除或者置頂、排名靠前;買或者賣。
        
             這種平臺與傳統的天貓淘寶當然有很大的區別,其中最本質的是,天貓淘寶的買家能同時成為賣家嗎?但這種平臺能!
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